مدیریت هوشمند سرمایه انسانی

مدیریت هوشمند سرمایه انسانی

ارائه الگوی شایستگی مدیران مبتنی بر برنامه هفتم توسعه کشور (مورد مطالعه: مدیران شهرداری تهران)

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
1 استادیار، گروه علوم تربیتی (مدیریت آموزشی) دانشکده مدیریت، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.
2 عضو هیئت علمی دانشکده علوم اجتماعی، دانشگاه فرماندهی و ستاد آجا، تهران، ایران
چکیده
زمینه و هدف: مدیران شایسته با داشتن دانش و مهارت‌های لازم، تصمیماتی اتخاذ می‌کنند که منجر به بهبود خدمات شهری و افزایش رضایت شهروندان می‌شود. آن‌ها تیم‌های کاری را هدایت کرده و با ایجاد انگیزه در کارکنان، به بهبود عملکرد سازمان کمک می‌کنند. در برنامه هفتم توسعه کشور به لزوم شایستگی مدیران در بندهای مختلف اشاره و تاکید شده است. هدف پژوهش حاضر، ارائه الگوی شایستگی مدیران مبتنی بر برنامه هفتم توسعه کشور است.
روش‌شناسی: این پژوهش بر حسب هدف، کاربردی، بر حسب نوع داده‌­ها، آمیخته (کیفی-کمی) است. شرکت‌کنندگان در بخش کیفی شامل اعضای هیئت علمی دانشگاه‌ها و مسئولین شهرداری به تعداد 15 نفر و در بخش کمی شامل کلیه مدیران شهرداری شهر تهران به تعداد 115 نفر بودند. ابزارگردآوری داده‌­ها در بخش کیفی مصاحبه‌­های نیمه‌­ساختار یافته و در بخش کمی پرسشنامه محقق ساخته بود. روش تجزیه و تحلیل داده­‌ها در بخش کیفی  تحلیل مضمون و در بخش کمّی، تحلیل عاملی تأییدی و مدلسازی معادلات ساختاری بود.
یافته‌ها: یافته‌های پژوهش نشان دادند که الگوی شایستگی مدیران مبتنی بر برنامه هفتم توسعه کشور بر اساس اولویت شامل دانش تخصصی با وزن 0.458؛ نگرش با وزن 0.327 و مهارت با وزن 0.278  است.
نتیجه‌گیری: یافته‌های این پژوهش می‌تواند به شناخت دقیق‌تری از عوامل وابسته به شایستگی مدیران مبتنی بر برنامه هفتم توسعه کشور در سازمان‌ها منجر شود. این پیامدها برای بهره‌وران تحقیق، از جمله مدیران، سیاست‌گذاران و سرمایه‌گذاران، اهمیت بالایی دارد؛ زیرا می‌تواند به اتخاذ تصمیمات بهینه و بهبود استراتژی‌های مدیریتی و نظارتی منتهی شود.
کلیدواژه‌ها
موضوعات

اسماعیلی، محمودرضا.، سعدی، عبدالله.، و شریعت‌نژاد، علی. (1397). تجزیه و تحلیل رابطه بین شایستگی‌های استراتژیک مدیران و خلق ارزش منابع انسانی بر اساس رویکرد IRP. اندیشه مدیریت استراتژیک، 13(1)، 321-346.
افشار، حمیده.، امینی، محمدتقی.، پرهیزگار، محمدمهدی و خیری، محمد. (1403). مدل مفهومی برای مدیریت عملکرد در شهرداری‌ها با استفاده از تحلیل محتوا و روش دلفی فازی (مطالعه موردی: شهرداری بندرعباس). برنامه‌ریزی و اقتصاد شهری، 5(1)، 56-72.
جوادی فرد، فاطمه؛ امیرکبیری، علیرضا و دهگان، محمود. (1400). طراحی و تبیین مدل شایستگی مدیران شهرداری تهران. مطالعات منابع انسانی، 11(1)، 126-102
خراسانی، اباصلت.، عموزاد، محمد و مالامحمدی، اعظم. (1396). الگوی تعالی آموزشی و توسعه منابع انسانی. تهران: انتشارات مرکز تحقیقات و آموزش صنعتی.
خنیفر، حسین.، ابراهیمی، صلاح­الدین.، سیفی، علی و فیاضی، بی بی مرجان. (1399). طراحی الگوی شایستگی برای مدیران آموزشی برای استفاده در مراکز ارزیابی و توسعه. مدیریت مدرسه، 8(2)، 118-139.
داستانی، معصومه و منتظری، غلامعلی. (1401). طراحی مدل ارزیابی شایستگی برای مدیران مؤسسات علمی: رویکرد متا-ترکیبی. مدیریت آکادمیک، 3، 1-26.
رنجی‌جفرودی، نیما. (1402). رویکرد آینده‌نگر در برنامه هفتم توسعه. مطالعات آینده‌پژوهی در انقلاب اسلامی، 4(2)، 131-151.
زارعی، محسن.، سلطانی‌فلاح، امیرحسین.، فلاحتکار، علی و باقری، محمدباقر. (1402). ر بررسی و تبیین الگوی شایستگی مدیران مدارس در اسناد بالادستی نظام آموزش و پرورش. رهبری آموزشی کاربردی. 3(2)، 1-10.
سرمست شوشتری، مهدی.، اسکندری، جواد و رسولی، سید محمد حسن. (1402). بررسی ضرورت‌ها و الزامات افزایش شفافیت در رویدادهای مالی در حین حاکمیت اقتصادی در برنامه هفتم توسعه. نشریه مجلس و استراتژی، 30(115).
کوهی، یوسف. (1403). بررسی نقش منابع انسانی در چابکی و پویایی سازمانی. کنفرانس بین‌المللی مدیریت، مهندسی صنایع، حسابداری و اقتصاد در علوم انسانی.
علمداری، وحید.، ایمانی، محمدنقی.، یونس‌زاده، جلیل و شریف‌زاده، اصغر. (1402). طراحی الگوی شایستگی عمومی و خاص در مدیریت شهری (مطالعه موردی: مدیران شهرداری تهران). مطالعات مدیریت شهری، 53(15)، 143-152.
فتحی واجارگاه، کوروش و نوری، فیروز. (1395). مدیریت یادگیری و توسعه کارکنان. تهران: علوم استادان
موحدی‌نژاد، حمیدرضا.، محبی، سراج­الدین و گلارد، پروانه. (1400). طراحی مدل شایسته‌سالاری برای مدیران شهرداری مشهد با استفاده از رویکرد کیفی (نظریه‌پایه). مجله مدیریت تحول، 13(2)، 185-205.
منصوری، صلاح­الدین. (1403). بررسی شایستگی‌های مدیران و نقش آن‌ها در ارتقاء کارکنان و سازمان. کنفرانس بین‌المللی مدیریت، حسابداری، اقتصاد و بانکداری؛ 1403.
یاراحمدی‌خراسانی، مهدی.، فریبرزی، الهام و ناصری، نازیاسادات. (1403). طراحی مراکز ارزیابی و توسعه برای شایستگی‌های مدیران در شهرداری مشهد (کمی و کیفی). جغرافیا و توسعه فضایی شهری، 25، 171-191.
Adian, N., & Asiri, M. (2024). An assessment on the competencies in local governance among the punong barangays in the Municipality of Hadji Panglima Tahil, Province of Sulu. Social Psychology and Human Experience, 1(1), 1-18.
Afshar, H., Amini, M. T., Parhizgar, M. M., & Khairi, M. (2024). A conceptual model for performance management in municipalities using content analysis and fuzzy Delphi method (Case study: Bandar Abbas municipality). Urban Planning and Economics, 5(1), 56-72. (In Persian)
Alamdari, V., Emani, M. N., Youneszadeh, J., & Sharifzadeh, A. (2023). Designing a general and specific competency model in urban management (Case study: managers of Tehran municipality). Urban Management Studies, 53(15), 143-152. (In Persian)
Bukalova, D. (2024). Recognizing the importance of collaborative competencies and facilitative leadership in local government in the United States. International Journal of Public Leadership.
Čirčová, V., & Blštáková, J. (2023). Building competence of managers for companies in digital transformation. Ekonomické rozhľady–Economic Review, 52(1), 48.
Dastani, M., & Montazeri, G. (2022). Designing a competency assessment model for managers of scientific institutions: A meta-synthesis approach. Academic Management, 3, 1-26. (In Persian)
Esmaeili, M. R., Saadi, A., & Shariatnejad, A. (2018). Analysis of the relationship between strategic competencies of managers and value creation of human resources based on the IRP approach. Strategic Management Ideas, 13(1), 321-346. (In Persian)
Fathi Vajargah, K., & Noori, F. (2016). Learning management and employee development. Tehran: Professors’ Sciences. (In Persian)
Hasim, N. K., & Salleh, H. (2024). Managerial competencies as a barometer from construction project managers’ perspective. Planning Malaysia, 22.
Javadi Fard, F., AmirKabiri, A., & Dehghan, M. (2021). Designing and explaining a competency model for the managers of Tehran municipality. Human Resources Studies, 11(1), 102-126. (In Persian)
Khang, A., Jadhav, B., & Birajdar, S. (2023). Industry revolution 4.0: Workforce competency models and designs. In Designing workforce management systems for industry 4.0 (pp. 11-34). CRC Press.
Khanifar, H., Ebrahimi, S. D., Sifi, A., & Fayyazi, B. M. (2020). Designing a competency model for educational managers for use in evaluation and development centers. School Management, 8(2), 118-139. (In Persian)
Khorasani, A., Amouzad, M., & Malam Mohammadi, A. (2017). A model of educational excellence and human resource development. Tehran: Research and Industrial Training Center Publications. (In Persian)
Kohi, Y. (2024). Investigating the role of human resources in organizational agility and dynamism. In International Conference on Management, Industrial Engineering, Accounting, and Humanities. (In Persian)
Mansouri, S. D. (2024). Examining the competencies of managers and their role in enhancing employees and the organization. In International Conference on Management, Accounting, Economics, and Banking; 2024. (In Persian)
Mikła, A. (2025). Managerial competencies management–A practical approach. Education Excellence and Innovation Management: A, 17909-17915.
Mohammadi Nejad, H. R., Mohibi, S., & Golard, P. (2021). Designing a meritocracy model for the managers of Mashhad municipality using a qualitative approach (Grounded theory). Transformation Management Journal, 13(2), 185-205. (In Persian)
Moreira, D. A. A., & Rodrigues, D. M. (2023). Management by skills as a strategic tool to maintain organizational sustainability. Revista De Gestão Social E Ambiental, 17(9), 1-16.
Pazetto, C. F., Luiz, T. T., & Beuren, I. M. (2024). Empowering leadership for contextual performance: Serial mediation of organizational support and commitment. International Journal of Productivity and Performance Management, 73(4), 1005-1026.
Ranjijafaroudi, N. (2023). Foresight approach in the seventh development plan. Futurology Studies in Islamic Revolution, 4(2), 131-151. (In Persian)
Sarmast Shoushtari, M., Eskandari, J., & Rasouli, S. M. H. (2023). Investigating the necessities and requirements for increasing transparency in financial events during economic governance in the seventh development plan. Journal of Parliament and Strategy, 30(115). (In Persian)
Siddiqui, A. W., Qureshi, B., & Shaukat, M. B. (2024). Project manager’s competencies as catalysts for project success: The mediating role of functional manager involvement and stakeholder engagement. International Journal of Organizational Leadership, 13(First Special Issue 2024), 53-78.
Yar Ahmadi Khorasani, M., Faribarz, I., & Naseri, N. S. (2024). Designing assessment and development centers for the competencies of managers in Mashhad municipality (Quantitative and qualitative). Geography and Urban Spatial Development, 25, 171-191. (In Persian)
Ylitalo, A., Laukka, E., Heponiemi, T., & Kanste, O. I. (2023). Primary healthcare managers’ perceptions of management competencies at different management levels in digital health services: Secondary analysis. Leadership in Health Services, 36(2), 247-260.
Zarei, M., Soltani Fallah, A. H., Flahatkahr, A., & Bagheri, M. B. (2023). Investigating and explaining the competency model for school managers in the high-level documents of the education system. Applied Educational Leadership, 3(2), 1-10. (In Persian)